电商订单管理系统OMS是什么?为什么和仓库管理系统OMS结合使用?

跨境电子商务领域的订单管理系统。这里的订单是指来自电子商务平台的订单,无论是通过 API 直接推送还是通过 ERP 系统连接,或者是手工创建或导入。从本质上说,这些订单来自亚马逊、 eBay、 Wish、 Shopify 和其他电子商务平台,因此许多订单数据结构和操作都是相似的。

OMS 的上游通常是一个电子商务平台或 ERP 系统。换句话说,订单可以直接从电子商务平台提取,也可以从主流的跨境 ERP 系统提取,当然,您也可以在 OMS 系统中手动创建它们。

而订单信息管理控制系统OMS的下游企业一般来说都是仓库资源管理工作系统WMS,订单管理会计系统需要将处理好的一些订单数据推送给WMS进行分析实际的仓储作业,以实现订单的快速发货。

在国内电子商务领域的订单管理系统中,订单来自淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台和自营购物中心,订单的数据结构和操作模式相似。 国内电子商务订单管理的重点是订单处理,如订单审核、订单退换、订单拆分、订单拦截等。 还有一系列面向订单的策略:仓库策略、快递策略、审计策略、库存策略。

结合上述数据信息技术来看,跨境电商领域的OMS和国内电商领域的OMS其实有很多学生模块设计都是相似的、可以通过互相合作学习的。本文研究重点分享的是跨境电商领域的订单管理控制系统OMS。

即使是跨境电商的订单管理系统OMS,由于业务不同,功能模块也会有所不同。一般来说,可以分为以下几类:

1.仓储系统操作进行相关,即“进销存”,也就是入库单,出库单,库存成本管理能力这三个模块;

2. 产品(商品)管理、产品映射、仓库管理、物流管理等相关基本信息;

(三)规则与政策相关,是订单管理系统OMS的核心功能,能够灵活应对复杂多变的业务场景;

4.账单相关,如账户资金、账户流水、账单核对等。;

海外仓订单信息管理控制系统OMS一般来说都是给需要我们使用企业海外仓服务的客户来使用的,作为自己一个偏“前台”的产品,功能和模块都会做的轻量化一些,所以上手很方便。对于中国产品设计者而已,也需要进行特别注意这点,尽量使操作技术系统具有简洁且易上手,不要给学生用户发展造成太高太复杂的使用时间成本。

实际上,订单管理系统OMS的核心流程是传统的“采购、销售、存储”,它围绕着产品创建、仓储管理和仓储管理。 就跨境电子商务领域而言,大部分时间都采用ERP系统代替订单管理OMS系统,订单系统OMS主要与海外仓库管理系统WMS系统相匹配。

当电子商务卖方需要使用第三方海外仓库时,需要使用订单管理系统 OMS 来管理订单,然后将订单数据推送到 WMS 系统。

与OMS海外仓单管理系统相比,跨境电商ERP系统有以下主要区别:

1.跨境电商ERP系统进行基本都有自己产品刊登的功能,而订单信息管理控制系统OMS基本上没有;

2. 跨境电子商务ERP系统将设置采购模块,订单管理系统OMS基本缺失;

3.跨境电子商务 ERP 系统的核心是一个完成大部分业务的管理系统,而订单管理系统 OMS 基本上是以仓储配送为核心的;

4.跨境电商的ERP系统会有成本和利润核算,而订单管理系统OMS主要以仓库运营成本为主,不太擅长核算利润;

5.订单信息管理控制系统OMS的下游是仓库进行管理工作系统WMS,而跨境电商ERP的下游可能是公司内部的仓储物流服务模块,也可能是其他订单管理会计系统OMS,或者没有其他的WMS系统;

订单管理系统OMS侧重于仓库端的精细化操作,而电子商务ERP系统则涵盖了整个流程和整个业务。 总之,如果这两个系统的朋友不熟悉,你可以大致理解OMS系统是ERP系统的“精简版本”。